Política de Privacidade

A Floresta Literária exerce suas atividades em atenção às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e temos o compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante as compras e visitas em nosso site e em todas nossas frentes de comunicação. 

Por isso, leia atentamente nossa Política de Privacidade (“Política”), que é destinada a informá-los sobre as práticas de tratamento de dados, garantindo a privacidade e transparência no desenvolvimento das atividades.

DADOS PESSOAIS COLETADOS

Haverá coleta de dados pessoais nas seguintes hipóteses:

NOVIDADES DA FLORESTA LITERÁRIA

Dados coletados: e-mail

Finalidade: compartilhar por e-mail novidades e lançamentos.

CONTATO

Dados coletados: nome, e-mail e telefone

Finalidade: contatar o usuário-titular solicitante para sanar as dúvidas conforme o caso

LOGIN CONTA

Dados coletados: e-mail, nome, sobrenome, endereço completo, telefone e número do CPF. 

Finalidade: cadastrar o usuário-titular para realizar o processamento da compra e envio dos produtos adquiridos. 

Eu não tenho acesso às informações financeiras inseridas para pagamento das compras realizadas no site, uma vez que tais informações são inseridas diretamente na interface das páginas das empresas intermediadoras de pagamento MERCADO PAGO. Para ter ciência da Política de Privacidade da plataforma MERCADO PAGO, acesse o link. 

A simples navegação em nosso site não representa a coleta de dados pessoais.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Eu priorizo o sigilo dos dados dos meus clientes e não repasso, alugo ou vendo seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais.

Entretanto, para garantir a funcionalidade o envio dos pedidos realizados no site e atendimento ao usuário-titular, poderemos compartilhar os dados dos usuários com parceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade.

Assim, compartilhamos informações com:

Plataforma de e-commerce: para processar compras realizadas

Empresa ERP: para gerenciamento, emissão de NF e envio dos pedidos

Correios e transportadoras: para emissão dos códigos de postagem e envio dos pedidos

Haverá a transferência internacional de dados pessoais, à medida em que os dados do usuário-titular poderão ser transferidos, armazenados e processados fora do Brasil pelos terceiros acima mencionados, vez que se trata de plataformas estrangeiras. Assim, ao concordar com essa Política, o usuário-titular concorda expressamente com a transferência de seus dados nessas condições.